Frequently Asked Questions

常见问题可参考以下解答

对于一些服务过程中您可能想了解的常见问题,我们进行了简要说明,如有其它疑问,请联系在线客服为您详细解答。

支付安全与操作风险

可分期付款,保证支付安全,让您后顾无忧。

服务流程操作严谨,文章作业等都统一发送至邮箱,保证隐私安全。

订单水平与老师资质

在线管家全程监管,确保为您带来优质的服务体验。

教师资质严格把关,多方位、多标准层层选拔,专业靠谱。

收费标准与售后保障

行业内高性价比口碑服务,更有团购、节假优惠活动福利多多。

因我方原因导致的成绩不及格,承诺全额退款,售后有保障。

售后条件:

若需申请售后服务,请务必提供此客服所发送的相关材料证明,证据需清晰明确,且经我方老师审核确认无误后,方可给到售后许可。

客服在线时间

全年365天在线客服,如有时因为时差问题,客服未能及时回复,请您耐心等待。

主要服务项目

我们的服务包含留学生课业的各个方面,从出境前的文书准备,到留学后的专业课程、学术写作、网课、考试、作业……全科目、全年级覆盖。

服务口碑如何

多年来,我们的市场占有率逐年提升,靠的就是专业、认真、负责的服务态度为我们赢得的好口碑,并且逐渐成为备受同行模仿和追赶的标杆,不刷客炒作,不恶意竞争,老客户与回头客的争相推荐,足以说明我们值得信赖!

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